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来信情况
信件标题: 我忘记我的登录密码了,请问怎样找回密码
来信人: 洪小姐 来信日期: 2018-04-09
信件内容

我忘记我的登录密码了,请问怎样找回密码

办理情况
办理进度: 处理单位:窗口服务部
处理时间:2018-04-09
处理状态: 处理完
答复内容:

您好!如忘记用户名或密码,可通过登录界面的密码找回功能找回密码。以下提供三种密码找回功能: 第一种:通过输入姓名,证件号码点击【查询】按钮,查询出考生注册时填写的密码找回问题,填写正确答案后,跳转到密码重置界面浏览注册用户名,并设置新密码;第二种:通过点击密码找回页面的【验证手机找回】跳转到验证手机找回页面,在该页面输入姓名、证件号码、注册手机号与短信验证码点击【查询】按钮,跳转到密码重置界面浏览注册用户名,并设置新密码。第三种:如上述两种方式都无法找回用户名和密码,请本人持身份证原件到当地考试机构查询。